【はじめに】
　お越しいただきありがとうございます。
　当ショップでは、個人で製作しているつまみ細工のアクセサリーを取り扱っています。
　作品のほかに製作したものや、アクセサリーの使い方を紹介しているサイトを開いております。
（ 笹乃堂WebSite 2024/04/01 一時閉鎖中）


【作品について】
　本来のつまみ細工は、正絹の羽二重（はぶたえ）という布を用いて作製されています。
　当方では、羽二重のほか、着物の端切れ（正絹）、ちりめん（レーヨン）、コットン、レース、キュプラなどを使い作製しております。
　当ショップの作品には、厳密に【○○用】というものはありません。また、年齢性別も決められたものはありません。『気に入っていただいた方用』だと思っております。
和装・洋装、色々なシーンで、つまみ細工を楽しんでいただけたら嬉しいです。


【発送方法】
　当ショップの発送方法は、『ネコポス』『宅急便コンパクト』『ヤマト宅急便』です。
作品によってそれぞれ設定されています。
※補償額は『ネコポス』『宅急便コンパクト』『宅急便』でそれぞれ異なりますので、ご購入金額と照らし合わせ、ご確認いただいた上で発送方法をお選びくださいますようお願いいたします。
※配達日時の設定ができるのは、『宅急便コンパクト』『ヤマト宅急便』のみです。『ネコポス』を選択しても日時指定欄が表示されてしまいますが、ご指定いただいても無効となります。予めご了承くたさいませ。
※匿名配送にて発送をしております。


【梱包】
通常梱包については、ブログ記事に画像と説明がありますのでご参照ください。
https://sasanodo.buyshop.jp/blog/2023/03/10/142557

ラッピングについては、こちらのブログ記事をご参照くださいませ。
https://sasanodo.buyshop.jp/blog/2025/09/18/143635

※別々に注文をいただいた場合、ひとつにまとめて発送することはできません。一度キャンセルしていただき、再度まとめて注文くださいますようお願いいたします。
詳しくはBASE・PayIDのヘルプページをご参照ください。
※キャンセルの際のご返金は、返金をするためにかかる諸手数料を差し引いてのご返金となる場合があります。予めご了承くださいませ。


【営業時間・定休日】
営業時間＝10：00～18：00（発送は概ね左記時間内、製作・メール等応対は左記時間外もあり）
定休日＝土日祝日、その他

☆ゴールデンウィーク・年末年始について☆
・ご注文につきましては、BASEシステムに準じております。
・発送
1.ゴールデンウィークの発送につきましては、クロネコヤマトのお休みに準じております。
2.年末年始の発送につきましては、誠に恐れ入りますが【12月28日～1月3日まで】のあいだは毎年お休みをさせていただいております。


【ご注意】
■布やパーツの色は、写真と異なる場合がございます。実物に近い色になるよう撮影編集しておりますが、なにとぞご了承くださいませ。
■作品は綺麗に仕上がるよう心掛けておりますが、ひとつひとつ手作りのため大きさやデザインは精密ではありません。作品の個性としてお楽しみいただけたら幸いです。
■金属を使用しておりますので、アレルギーのある方はお気を付けください。
■つまみ細工はとてもデリケートです。水濡れ・直射日光・圧迫に弱く、変形や変色することがあります。使用・保存のさいはお気をつけください。
■当ショップでは領収書は発行いたしません。必要な場合はBASE、Pay IDのヘルプページをご参照ください。
■『笹乃堂』では、BASE以外のオンラインショップを展開しております（笹乃堂 BOOTH店＝https://sasanodo.booth.pm/ ）。
■両オンラインショップの作品の在庫は共通となっております。そのため同時購入があった場合、お待ちいただくか、作品によってはキャンセルとさせていただくことがあります。何卒ご承知おきくださいませ。
■ハンドメイドイベントへの参加や委託販売はしておりません。2つのオンラインショップでのみ作品を取り扱っております。それ以外の場所や、第三者を介して当ショップの作品を購入された場合は、当ショップは一切責任を負いません。
■転売品にご注意ください。『笹乃堂』以外から購入された笹乃堂の作品については一切責任を負いません。


【金属パーツから樹脂パーツ等への交換について】

■イヤリング・ピアスのうち、樹脂パーツ対応のものは購入項目に『樹脂ピアス』『樹脂ノンホールピアス』の項目を表示しております。樹脂パーツの画像は、対応作品の画像の一番最後に毎回掲載しております。
■樹脂パーツ分のパーツ代はかかりません。金属パーツと同じ価格で購入できます。
■項目のない作品は樹脂パーツ非対応ですが、ご希望の場合はお問い合わせくださいませ。


【オーダー・セミオーダーについて】
当ショップでは現在、オーダーやセミオーダーは受け付けておりません。
（2025年11月5日に終了しました）


【その他】

■作品発送後のキャンセル、返金、返品はできません。
■作品のデザインは予告なく変更する場合があります。
■当ショップでは、当ショップの作品・他店の作品に関わらず原則修理は承っておりません。
配送中に破損してしまった場合は、配送会社様から補償を受けたあと再度ご購入をご検討ください。
当ショップでは作品発送前に破損がないかチェックをしております。【お手元に到着した段階で明らかに一度使えば破損する状態であった】と当ショップが確認できた場合は作品を交換、または返金の対応をさせていただきますのでお問い合わせください。
また、当ショップの作品に限り「どうしても何とかして直して使いたい」ということがありましたら、そのお気持ちには寄り添いたいと考えておりますのでご相談ください。当方の手に負えるものかどうか確認し、往復の送料+修理代（修理内容による）にて承ります。
※場合によっては新規購入よりもご料金がかかる可能性があります。予めご了承くださいませ。

■購入後、作品の写真を撮影してSNS等へ掲載すること自体はOKです。ショップサイトURLやX(旧Twitter)・Instagramのメンションを文中に入れていただけるととても嬉しいです。
■自作発言、転売、画像転載等の行為はおやめください。
■作品の改造は個人の責任の範囲内で行ってください。作品の形状を少しでも変化させた場合、それに伴う一切の責任は持ちません。
■改造後に第三者へ販売・譲渡することは禁止します。


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2025/11/05 更新